Politique de Confidentialité

‍Dernière mise à jour : 11/01/2024

‍Chez Covaly, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec et au Canada. La présente politique de confidentialité vise à vous informer des pratiques que nous appliquons en matière de collecte, d'utilisation, de communication et de protection des renseignements personnels sur notre application web.

‍1. Collecte des Renseignements Personnels

‍Nous collectons des renseignements personnels qui vous identifient directement ou indirectement afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Les informations que nous collectons incluent :
- Coordonnées personnelles : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.
- Renseignements de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite.
- Informations supplémentaires : toutes les données que vous soumettez volontairement (par exemple, via les formulaires de contact ou d’inscription).
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‍2. Utilisation des Renseignements Collectés

‍Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :
- Amélioration de nos services : analyse des interactions pour optimiser l’application web.
- Communication : répondre à vos questions, et, avec votre consentement, vous envoyer des mises à jour et offres promotionnelles.
- Statistiques : évaluation de l’utilisation de notre plateforme et analyse des tendances, en utilisant des données agrégées et anonymisées lorsque possible.
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‍3. Communication des Renseignements à des Tiers

‍Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous collaborons avec des partenaires pour l'hébergement, l’analyse des données et la communication. Ces tiers sont liés par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos renseignements qu’aux fins convenues.
- Exigences légales : nous pourrions être tenus de divulguer vos renseignements en réponse à une demande légale ou pour protéger nos droits.
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‍4. Sécurité des Renseignements

‍Nous employons des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos renseignements contre toute perte, vol, accès non autorisé, ou divulgation. Nous utilisons des pratiques de sécurité courantes, notamment le chiffrement et des pare-feu. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

‍5. Conservation des Renseignements

‍Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, ou pour se conformer aux obligations légales. À la fin de cette période, les données seront supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

‍6. Vos Droits

‍Conformément aux lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements personnels, vous avez les droits suivants :
- Accès : vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Retrait du consentement : lorsque nous utilisons vos renseignements avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement en tout temps.
- Effacement : sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos renseignements.Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@covaly.io

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‍7. Cookies et Technologies Similaires

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Covaly utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et pour analyser l’utilisation de l'application. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont utilisés.

‍8. Transfert International de Renseignements

‍Dans le cadre de la prestation de nos services, vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés ou traités dans des juridictions situées en dehors du Canada. Dans de tels cas, nous prenons des mesures pour protéger vos renseignements en conformité avec la présente politique de confidentialité et les lois applicables.
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‍9. Modifications de la Politique de Confidentialité

‍Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé.
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‍10. Nous Contacter

‍Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :Courriel : info@covaly.io